Política de privacidad

  1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS

“UCB” o “nosotros” significa UCB Pharma S.A., sociedad española con domicilio social en Plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n – 5ª planta – Edificio Bronce, 28020 Madrid, España.

En calidad de responsable del tratamiento, es decir, la entidad jurídica que decide por qué y cómo la información relacionada con usted (los "datos personales") se recopila y trata en el contexto del programa de apoyo al paciente (el "Programa") de este sitio web (el "Sitio web"). Respetamos su derecho a la privacidad. Sus datos personales solo se tratarán conforme al modo descrito en la presente Política de privacidad de (la “Política”) y de conformidad con la legislación pertinente en materia de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de tales datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”).

En UCB disponemos de un delegado de protección de datos (DPD) con quien se puede contactar por cualquiera de los siguientes medios en relación con cualquier pregunta relacionada con la privacidad, incluido cómo recopilamos, conservamos y usamos sus datos personales:

  • Correo electrónico:
    dataprivacy.sp@ucb.com;
  • Correo postal:
    A la atención del delegado de protección de datos
    Plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n – 5ª planta – Edificio Bronce
    28020 Madrid, España.

  1. JUSTIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Esta Política rige la recopilación, el uso y la conservación por parte de UCB de los datos personales relacionados con el uso que haga del Sitio web. Esta Política se aplica a todos los usuarios del Sitio web.

La Política consta de cinco secciones principales y le informa sobre:

  1. Quiénes somos y cómo puede contactar con nosotros;
  2. la justificación de esta Política;
  3. los fines para los que tratamos sus datos personales y su base legal con arreglo al RGPD;
  4. cuáles son sus derechos en relación con los datos personales que recopilamos sobre usted y cómo puede ejercerlos; y
  5. más detalles sobre cómo tratamos (y cómo compartimos) sus datos personales.

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales. En ese caso, publicaremos un aviso destacado en el Sitio web para informarle sobre cualquier cambio significativo.

  1. FINES PARA LOS QUE TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y BASE LEGAL

La siguiente tabla indica, separadas por fines, las categorías de datos personales sobre usted que recopilamos y tratamos, la fuente de la que hemos obtenido dicha información, con qué base legal, cuánto tiempo la conservamos y con quién compartimos sus datos personales.

USUARIOS DEL SITIO UCBCares

1. Para que el Sitio web y su contenido estén disponibles para usted, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos identificativos (como nombre, número de teléfono y correo electrónico/dirección postal) (†). 2. Información recopilada a través de cookies (†). 3. Datos relacionados con la enfermedad (como uso de la medicación, incluyendo el periodo de uso) (†). 4. Intercambio de correos electrónicos y SMS (†). El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) puede provocar que algunas características del Sitio web no sean accesibles
Recibe estos datos personales de: Usted, a través de los dispositivos que utiliza para acceder al Sitio web
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies. En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte nuestra Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A))
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: (i) Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. Además, para los datos relacionados con la salud: (ii) Tratamiento basado en su consentimiento explícito. En lo referente al uso de cookies, consulte la Política de Cookies para la base legal aplicable.
2. Para habilitar: el seguimiento de la prestación actual e histórica de nuestros servicios, nuestra asistencia e información; la monitorización de aplicaciones (por ejemplo, comprobar si el Sitio web y los servicios opcionales están en funcionamiento); la monitorización de contenido (por ejemplo, verificar si se utilizan los servicios ofrecidos en el marco del Programa y, de ser así, qué servicios del Programa se utilizan); el desarrollo de nuevos servicios, asistencia e información; y la mejora del Sitio web (incluido facilitar su uso) y de nuestra asistencia, información y oferta de servicios, así como para conocer mejor las pautas de uso, utilizamos cookies (combinadas con otra información, tal como se describe a continuación) que nos permiten evaluar, de forma conjunta, el uso de nuestro Sitio web y cómo los usuarios (incluido usted) acceden a las diferentes funciones de este. En ese contexto, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos identificativos (como nombre, número de teléfono y correo electrónico) (†). 2. Información recopilada mediante cookies (como tiempo dedicado a una página, páginas visitadas, los me gusta/no me gusta, documentos descargados, hipervínculos pulsados y vídeos reproducidos) (†). 3. Los datos recopilados en las secciones 6 a 14 de esta tabla, junto con los comentarios agrupados si ha respondido a encuestas en línea sobre el Programa. 4. Los datos personales sobre el uso que haga del Sitio web y el funcionamiento correcto del mismo durante dicho uso se agruparán en informes resumidos (estadísticas). El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) puede provocar que algunas características del Sitio web no sean accesibles
Recibe estos datos personales de: Usted, a través de los dispositivos que utiliza para acceder al Sitio web. Nuestros proveedores de servicios externos (mediante el uso de cookies)
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies. En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte la Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A).
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: (i) Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. Además, para los datos relacionados con la salud y el perfil del paciente: (ii) Tratamiento basado en su consentimiento explícito
3. Para mantener la seguridad del Sitio web (incluida la detección y prevención de actividades maliciosas o tráfico no válido en el Sitio web), UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos de identificación electrónica (†).2. Información recopilada a través de archivos de registro (†). El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) puede provocar que algunas características del Sitio web no sean accesibles.
Recibe estos datos personales de: Usted, a través de los dispositivos que utiliza para acceder al Sitio web
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies.En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte la Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. En el caso de aquellas cookies que requieren su consentimiento, el tratamiento dependerá de su consentimiento (consulte la Política de Cookies para más información). De lo contrario, el tratamiento será el necesario para los intereses legítimos perseguidos por UCB para proteger su infraestructura informática y mantener la seguridad de sus activos comerciales. Con este fin, UCB se esfuerza por mantener un equilibrio justo entre su necesidad de tratar sus datos personales y la preservación de sus derechos y libertades, incluida la protección de su privacidad. Para obtener más información, o si tiene alguna pregunta sobre cómo evaluamos este equilibrio, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en la Sección 1 ("Quiénes somos y cómo puede contactar con nosotros").
4. Para permitir que UCB cumpla con sus obligaciones legales (incluidas, entre otras, las de farmacovigilancia), UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: Información legalmente requerida (†). El hecho de no proporcionar los datos personales marcados con un (†) puede impedir que UCB cumpla sus obligaciones en virtud de la legislación aplicable.
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: El tiempo legalmente requerido
Comparte sus datos personales con: (i) Agencias reguladoras y gubernamentales pertinentes. (ii) Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
5. Para permitir que UCB responda a las consultas en línea que nos envíe a través del Sitio web o la dirección de correo electrónico, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Dirección de correo electrónico (†). 2. Cualquier otro dato personal que incluya en el correo electrónico (†). El hecho de no proporcionar, cuando sea necesario, los datos personales señalados con un (†) puede impedir que UCB responda adecuadamente a su consulta o solicitud
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: El tiempo legalmente requerido
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A).
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: (i) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato con usted. (ii) Tratamiento basado en su consentimiento para cualquier dato sobre salud que nos proporcione. (iii) Cumplimiento de nuestras obligaciones legales sobre cualquier información sobre acontecimientos adversos que usted proporcione.
6. Para que usted pueda inscribirse y participar en el Programa y crear un inicio de sesión, así como autentificar y administrar su perfil, configuración, preferencias y consentimientos a través de nuestro Sitio web, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Credenciales para iniciar sesión: - Dirección de correo electrónico (†), - Contraseña (†) . 2. Datos personales: 1. Nombre (†). 2. Apellidos (†).3. Consentimiento electrónico mediante la casilla de verificación (†). 4. Fecha del consentimiento electrónico mediante la casilla de verificación (†). 3. Datos relacionados con la enfermedad (como uso de la medicación) (†). 4. Información recopilada a través de cookies (†). 5. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad). 6. Intercambio de correos electrónicos y SMS. El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) puede provocar que algunas características de los servicios de apoyo al paciente no sean accesibles.
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies. En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte la Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: 1. Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. Además, para los datos relacionados con la salud: 2. Tratamiento basado en su consentimiento explícito. En lo referente al uso de cookies, consulte la Política de Cookies para la base legal aplicable.
7. Para permitir que se inscriba para recibir recordatorios regulares para la medicación por SMS, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Número de teléfono móvil (†). 2. Activación (consentimiento expreso) para recibir recordatorios para la medicación por SMS (†). 3. Preferencias horarias para la recepción de mensajes SMS (†). 4. Datos relacionados con la enfermedad (como uso de la medicación) (†). 5. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad). 6. Intercambio de SMS (†). El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) causará que no se envíen recordatorios para la medicación.
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Un máximo de dos años a partir de la última fecha de acceso
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento basado en su consentimiento explícito.
8. Para permitir que se inscriba para recibir mensajes de motivación regulares por SMS, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Número de teléfono móvil (†). 2. Activación (consentimiento expreso) para recibir recordatorios para la medicación por SMS (†). 3. Preferencias horarias para la recepción de mensajes SMS (†). 4. Datos relacionados con la enfermedad (como uso de la medicación) (†). 5. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad). 6. Intercambio de SMS (†). El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) causará que no se envíen recordatorios para la medicación.
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Un máximo de dos años a partir de la última fecha de acceso
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento basado en su consentimiento explícito.
9. Para permitir que se inscriba para recibir información relevante por correo electrónico acerca del Programa, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos identificativos (nombre). 2. Dirección de correo electrónico (†). 3. Consentimiento electrónico para recibir información por correo electrónico a través de la casilla de verificación (†). 4. Fecha del consentimiento electrónico mediante la casilla de verificación (†). 5. Datos relacionados con la enfermedad (como uso de la medicación) (†). 6. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad). 7. Intercambio de correos electrónicos (†). *El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) causará que no se envíen mensajes de correo electrónico con información relevante sobre el Programa *
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Un máximo de dos años a partir de la última fecha de acceso
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento basado en su consentimiento explícito.
10. Para permitir que se inscriba para recibir materiales impresos por correo postal, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Su designación o cargo, nombre y apellidos (†). 2. Dirección postal: - Nombre de la calle y número de la vivienda (†). - Código Postal (†). - Localidad (†). - País (†). 3. Activación (consentimiento expreso) para recibir materiales impresos por correo postal (†) 4. Datos relacionados con la enfermedad. El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) causará que no se envíen materiales impresos
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Un máximo de dos años a partir de la última fecha de acceso
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: (i) Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. Además, para los datos relacionados con la salud: (ii) Tratamiento basado en su consentimiento explícito.
11. Para permitir que reciba el kit de inicio por correo postal y la llamada telefónica de seguimiento de los servicios UCBCares, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Su designación o cargo, nombre y apellidos (†). 2. Dirección postal: - Nombre de la calle y número de la vivienda (†). - Código Postal (†) - Localidad (†) - País (†). 3. Número de teléfono (†). 4. Activación (consentimiento expreso) para que reciba el paquete inicial por correo postal y la llamada telefónica de seguimiento de los servicios UCB (†). 5. Datos relacionados con la enfermedad. El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) causará que no se envíe el paquete inicial y/o que no se realice la llamada telefónica de seguimiento
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Un máximo de dos años a partir de la última fecha de acceso
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: (i) Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. Además, para los datos relacionados con la salud: (ii) Tratamiento basado en su consentimiento explícito.
12. Para permitirle realizar el cuestionario de autoevaluación, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos identificativos (como nombre (seudónimo)) (†). 2. Datos relacionados con la enfermedad (†). 3. Información recopilada a través de cookies. 4. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad) (†). 5. Respuestas a la encuesta y resultados de la encuesta (vinculados a cinco puntos importantes de su vida, a saber: cuidados, recursos, intereses, sentimientos y relaciones). No proporcionar los datos personales señalados con un (†) puede ocasionar que el cuestionario no esté disponible
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies. En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte la Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento basado en su consentimiento explícito. En lo referente al uso de cookies, consulte la Política de Cookies para la base legal aplicable.
13. Para permitir que se inscriba para recibir invitaciones por correo electrónico y ventanas emergentes con recordatorios para participar en encuestas en línea y ofrecer sus comentarios sobre el Programa y cómo podría mejorarse en el futuro, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos identificativos (como nombre, número de teléfono y correo electrónico/dirección postal). 2. Dirección de correo electrónico e intercambio de los mismos (†). 3. Activación (consentimiento expreso) para recibir invitaciones por correo electrónico y ventanas emergentes con recordatorios para participar en encuestas en línea (†). 4. Datos relacionados con la enfermedad. 5. Información recopilada a través de cookies. 6. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad). 7. Resultados de la encuesta. El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) causará que no reciba invitaciones por correo electrónico y ventanas emergentes con recordatorios para participar en encuestas en línea.
Recibe estos datos personales de: Usted
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies. En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte la Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento basado en su consentimiento explícito. En lo referente al uso de cookies, consulte la Política de Cookies para la base legal aplicable.
14. Para personalizar las comunicaciones e identificar posibles nuevos servicios que le proporcionaremos basándonos en la determinación del perfil de su paciente y sus preferencias por ciertos servicios, asistencia o información, UCB:
Recopila los siguientes datos personales sobre usted: 1. Datos relacionados con la enfermedad (†). 2. Datos demográficos (como sexo e intervalo de edad) (†). 3. Información recopilada mediante cookies (como tiempo dedicado a una página, páginas visitadas, los me gusta/no me gusta, documentos descargados, hipervínculos pulsados y vídeos reproducidos) (†). 4. Correo electrónico y datos relacionados con SMS (como dirección de email, nº del teléfono, contenido, fecha del correo y recepción e hipervínculos pulsados) (†). 5. Resultados de la encuesta (†). 6. Perfil del paciente (creado basándose en los datos anteriores) (†). El hecho de no proporcionar los datos personales señalados con un (†) puede provocar que algunas características de los servicios de apoyo al paciente no se optimicen para sus preferencias personales.
Recibe estos datos personales de: Usted, a través de los dispositivos que utiliza para acceder al Sitio web. Nuestros proveedores de servicios externos (mediante el uso de cookies).
Conserva (**) sus datos personales durante: Dos años máximo a partir de la última fecha de acceso, en el caso de todos los datos, excepto aquellos recopilados a través de las cookies. En el caso de los datos recopilados a través de las cookies, consulte la Política de Cookies
Comparte sus datos personales con: Empresas subsidiarias o filiales de UCB y encargados del tratamiento externos (como se detalla en la Sección 5.A)
Con arreglo a la siguiente base legal, de conformidad con el RGPD: Tratamiento basado en su consentimiento explícito. En lo referente al uso de cookies, consulte la Política de Cookies para la base legal aplicable.

(**) Conservaremos sus datos personales de acuerdo con los periodos de conservación indicados en la tabla anterior. Estos periodos de conservación, incluidos en nuestra política de conservación de datos, vienen dictados por:

  • Requisitos legales pertinentes;
  • las recomendaciones del sector y
  • en aquellas categorías de datos para las cuales no se aplican requisitos legales, otros factores determinantes, como la necesidad de demostrar o hacer cumplir una transacción o contrato, hacer cumplir nuestras políticas, etc.

Suprimiremos sus datos personales o garantizaremos su anonimato una vez que los periodos de conservación mencionados hayan expirado o si usted se opone o retira su consentimiento para que tratemos sus datos personales (en la medida en que dicho tratamiento se base en su consentimiento), excepto cuando necesitemos conservarlos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, para el cumplimiento de una obligación legal de un Estado miembro europeo que requiera dicho tratamiento adicional, o donde necesitemos probar o hacer cumplir una transacción o contrato o hacer cumplir nuestras políticas.

4.- CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS

4.A. SUS DERECHOS

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener nuestra confirmación sobre si tratamos o no los datos personales que le conciernen y, de ser así, el derecho (siempre que esto no afecte negativamente a los derechos y libertades de los demás) a solicitar que le proporcionemos una copia de sus datos personales. Para obtener más información, consulte la Sección 4.B "Cómo ejercitar sus derechos".

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos sin demora injustificada los datos personales inexactos que le conciernen. También puede solicitar que completemos los datos personales incompletos que tengamos sobre usted proporcionándonos una declaración complementaria que contenga dicha información adicional. Para obtener más información, consulte la Sección 4.B "Cómo ejercitar sus derechos".

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos sin demora indebida los datos personales que le conciernen, cuando se aplique uno de los siguientes motivos:

  • sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron tratados;
  • ha retirado su consentimiento (en el caso de actividades de tratamiento basadas en su consentimiento), y no tenemos otra base jurídica para dicho tratamiento;
  • usted se opone al tratamiento de sus datos personales (encontrará más información sobre el derecho de oposición más abajo) y no existe una justificación legítima preponderante para dicho tratamiento;
  • sus datos personales han sido tratados de manera ilegítima;
  • sus datos personales deben suprimirse para cumplir con una obligación legal de un Estado miembro europeo a la que esté sujeta UCB.

Tenga en cuenta que su derecho de supresión no se aplicará en la medida en que el tratamiento sea necesario para:

  • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • cumplir una ley europea o de un Estado miembro europeo a la que esté sujeta UCB;
  • por motivos de interés público en el área de la salud de conformidad con el artículo 9(2)(h) y (i) del RGPD, así como con el artículo 9(3) del RGPD;
  • para fines de archivo en aras del interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con las disposiciones pertinentes del RGPD;
  • el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Para más información, consulte la sección 4.B “Cómo ejercer sus derechos”.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar a UCB la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se aplique una de las siguientes causas:

  • que usted cuestione, de buena fe, la exactitud de los datos personales que poseemos, en cuyo caso la limitación del tratamiento se aplicará durante un periodo que nos permita verificar si sus datos personales son correctos;
  • que el tratamiento sea ilegítimo, pero usted se opone a la supresión de sus datos personales y solicita que se limite su uso;
  • que ya no necesitemos sus datos personales, pero usted los necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • que se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales por parte de UCB de acuerdo con la disposición pertinente del RGPD, en cuyo caso la limitación del tratamiento se aplicará durante un periodo que nos permita verificar si nuestra justificación legítima predomina sobre la suya.

Tenga en cuenta que, no obstante lo anterior, aún podemos continuar conservando sus datos personales (durante el periodo de limitación) o tratarlos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Si ha solicitado una limitación del tratamiento, le informaremos antes de que se levante dicha limitación. Para obtener más información, consulte la Sección 4.B "Cómo ejercitar sus derechos".

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene el derecho (en la medida en que esto no afecte negativamente a los derechos y libertades de los demás) a recibir los datos personales que le conciernen y que haya proporcionado a UCB en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, sin ningún impedimento por parte de UCB, siempre que el tratamiento:

  • sea resultado de su consentimiento o de un contrato; y
  • se lleve a cabo por medios automatizados

Para obtener más información, consulte la Sección 4.B "Cómo ejercitar sus derechos".

Derecho de oposición al tratamiento

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales por parte de UCB, que es resultado de la búsqueda de los intereses legítimos de UCB como responsable del tratamiento. En ese caso, UCB ya no tratará sus datos personales, a menos que:

  • UCB demuestre tener una justificación legítima convincente para el tratamiento que predomine sobre sus intereses, derechos y libertades; o
  • los utilice para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad directa, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicha publicidad directa. Para obtener más información, consulte la Sección 4.B "Cómo ejercitar sus derechos".

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento llevado a cabo antes de dicha retirada. Para obtener más información, consulte la Sección 4.B "Cómo ejercitar sus derechos".

4B.- CÓMO EJERCITAR SUS DERECHOS

Si desea ejercitar alguno de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con el delegado de protección de datos de UCB en la dirección de correo electrónico dataprivacysp@ucb.com o comuníquese con nosotros por correo postal en:

UCB Pharma, S.A.
A la atención del delegado de protección de datos
Plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n – 5ª planta – Edificio Bronce
28020 Madrid, España

Indique claramente los derechos que desea ejercitar e incluya sus datos de contacto (incluida una dirección de correo electrónico o una dirección postal válidas) para que podamos responder a su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que se le pida que demuestre su identidad.

Cuando se ponga en contacto con nosotros para ejercitar cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este periodo puede prolongarse otros dos meses más cuando sea necesario, pero en ese caso le informaremos de dicha ampliación en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud inicial junto con los motivos de la demora.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, y más concretamente en el Estado miembro europeo donde resida o trabaje habitualmente, o donde haya tenido lugar la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales por parte de UCB infringe el RGPD. Visite el sitio web de la autoridad supervisora correspondiente para obtener más información sobre cómo presentar dicha reclamación.

5.- MÁS INFORMACIÓN SOBRE CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES

5.A. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES.

Principio

Revelaremos sus datos personales solo como se describe en esta Política (según lo indicado anteriormente) y en sus correspondientes actualizaciones periódicas.

Empresas subsidiarias o filiales y encargados del tratamiento externos

UCB transfiere o divulga sus datos personales a sus empresas subsidiarias o filiales y proveedores de servicios externos que tratan datos personales en nombre de UCB para los fines indicados anteriormente.

Los proveedores de servicios externos incluyen la empresa que envía las revistas (en su caso), empresas de servicios informáticos y de alojamiento de sitios web, proveedores de conectividad (Internet), proveedores de correo electrónico (Sendgrid), proveedores de análisis de datos (incluido Google) y servicios de seguimiento, así como proveedores de servicios que brindan soporte técnico y administrativo para el Sitio web y los sistemas informáticos subyacentes (incluido Twilio, SAP/Gigya y Observia). Estos proveedores de servicios prestan sus servicios desde ubicaciones situadas dentro de la UE y fuera de la UE (RU y EE.UU.).

Otros terceros consisten en agencias reguladoras y gubernamentales (ver más adelante en esta Política) y, posiblemente, terceros con quienes UCB podría fusionarse o que podrían ser adquiridos por UCB (ver más adelante en esta Política).

Cumplimiento de las leyes y procedimientos legales

UCB revelará sus datos personales cuando:

  • UCB esté obligado a hacerlo por la legislación vigente, por un organismo gubernamental o por las fuerzas o cuerpos de seguridad;
  • para establecer o ejercitar nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales;
  • para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, presuntos fraudes, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestras políticas o del modo que exija la ley.

Otros

Si un tercero adquiriera la totalidad (o la práctica totalidad) de nuestro negocio o nuestros activos, divulgaremos sus datos personales a ese tercero debido a la adquisición. Sin embargo, dicha revelación se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.

5.B. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

UCB transferirá sus datos personales a sus afiliados, incluidos nuestros afiliados ubicados fuera del EEE. En ese caso, UCB aplica las Reglas corporativas vinculantes de UCB.

UCB también transferirá sus datos personales a ciertos proveedores de servicios externos tanto dentro del EEE como fuera del EEE (RU y EE.UU.).

La transferencia de sus datos personales a (otros) proveedores de servicios externos fuera de la UE (como se establece anteriormente en esta Sección 5B) ocurre:

  • En virtud de las cláusulas contractuales estándar formalizadas entre UCB y el proveedor de servicios de terceros correspondiente. Para obtener más información sobre estas cláusulas contractuales estándar, póngase en contacto con nosotros del modo indicado anteriormente en la Sección 4.B ("Cómo ejercitar sus derechos").

Para obtener más información sobre cómo Google trata sus datos personales en el marco de Google Analytics, consulte Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios. .

5.C. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Este Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros, incluidos, entre otros, organizaciones de pacientes y otros recursos informativos y determinados sitios de redes sociales, como YouTube, Vimeo, etc.. Esta Política no se aplica a ningún sitio web que no sea este. Los sitios web de terceros se rigen por sus propios términos y condiciones. Por lo tanto, siempre debe comprobar cuidadosamente las políticas de privacidad y de cookies de los sitios web de terceros antes de aceptar que se le redirija a ellos.